Lễ Tân

Lễ tân mang trên mình bộ đồng phục đẹp, làm việc trong môi trường sang trọng và thường xuyên gặp gỡ những doanh nhân, người thành đạt…, đó dường như là đặc thù của nghề Lễ tân khách sạn.

Tại Lý Nguyễn Education, học viên theo học nghề này đảm bảo sẽ thành thạo nghiệp vụ và quản trị bộ phận lễ tân, an ninh khách sạn, du lịch tổng quan, giao tiếp trong du lịch… Hiện tại, rất nhiều học viên của trường là nhà quản trị du lịch, quản trị khách sạn đã thành công với khởi đầu là một lễ tân khách sạn.

Mục tiêu chương trình:

♦ Giúp học viên có đủ khả năng làm việc với phong cách chuyên nghiệp tại các hệ thống khách sạn cao cấp theo tiêu chuẩn quốc tế.

♦ Giúp nâng cao tay nghề và chuẩn hóa đội ngũ tiếp tân tại các cơ sở kinh doanh du lịch.

♦ Cung cấp những kiến thức, kỹ năng thực tiễn cao giúp học viên tự tin khi tham gia phỏng vấn tuyển dụng tại các hệ thống khách sạn cao cấp

Quyền lợi học viên:

♦ Nhà trường hỗ trợ giới thiệu việc làm sau khóa học

♦ Tặng áo thun đồng phục, tài liệu học tập

♦ Phòng học máy lạnh, sĩ số tối đa 20 học viên

♦ Giảng viên giàu kinh nghiệm, tận tình, chu đáo

♦ Kết thúc khóa học, học viên được cấp hai văn bằng: cấp chứng chỉ sơ cấp nghề do Tổng Cục Dạy Nghề cấp có giá trị kiểm định tay nghề toàn quốc, có thể sử dụng để nâng chuẩn sao và chứng nhận song ngữ có giá trị hội nhập môi trường quốc tế.

Nội dung chương trình đào tạo:

♦ Khái niệm về ngành du lịch – khách sạn

♦ Tổ chức khách sạn

♦ Tổ chức bộ phận tiếp tân

♦ Giới thiệu nghề nghiệp tiếp tân

♦ Kỹ năng chào đón khách

♦ Cơ cấu giường và phòng trong khách sạn

♦ Kỹ năng bán hàng của nhân viên lễ tân

♦ Nhận đặt phòng

♦ Đăng ký (check-in)

♦ Các hình thức thanh toán

♦ Kỹ năng giao tiếp

♦ Chăm sóc khách hàng

♦ Phàn nàn và giải quyết phàn nàn

♦ Trả phòng (check-out)

♦ Thực tập ngay sau mỗi bài học và tham quan tại hệ thống khách sạn tiêu chuẩn.

Thông tin chi tiết lớp học vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÝ NGUYỄN

Trụ sở: Lầu 6 – 403 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM.

Văn phòng đại diện: Lầu 3 – 40 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TPHCM

Điện Thoại: 02838118133 / 02838118123